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Pagamento e envio

Condições de pagamento

  • Transferência bancária/pré-pagamento por transferência
  • Pagamento por PayPal
  • O pagamento com cartão de crédito é feito através do Paypal (não é necessário criar uma conta PayPal)
  • Pagamento por Amazon Pay

Mais pormenores sobre o pagamento

Em determinados casos, reservamo-nos o direito de enviar os produtos apenas em caso de pré-pagamento por transferência bancária. Em caso de pagamento por conta (apenas na Alemanha), o montante da fatura deve ser liquidado no prazo de 14 dias. Em caso de pagamento com cartão de crédito, a conta do teu cartão de crédito será debitada na altura de celebração do contrato. Em caso de envio para o estrangeiro, e se pagares com cartão de crédito, a conta do teu cartão de crédito será debitada quando a mercadoria for enviada. Se tiveres dúvidas, podes encontrar os nossos dados de contacto no aviso legal.

Dados bancários

Este método de pagamento clássico permite pagar por transferência bancária. A tua encomenda só será processada depois de recebermos o teu pagamento. pré-pagamento não deve ser confundido com a compra por conta (apenas na Alemanha)!

UTILIZA A REFERÊNCIA DO TEU E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO.

Titular da conta PPS. Digital GmbH
Banco Ostsächsische Sparkasse
Código SWIFT (BIC) OSDDDE81XXX
IBAN DE18 8505 0300 0221 2141 00

Condições de envio

Envio normal

País de entrega Custos de envio Encomendas a partir de 250 €
Em Portugal 14,99 EUR
Envio gratuito

Envio internacional

País de entrega Custos de envio Encomendas a partir de 250 €
Bélgica, Alemanha, Luxemburgo, Países Baixos, Áustria 9,99 EUR Envio gratuito
França, Itália 12,99 EUR Envio gratuito
República Checa, Dinamarca, Espanha, Croácia, Roménia, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Polónia, Suécia, República Eslovaca, Eslovénia, Lituânia, Bulgária 14,99 EUR Envio gratuito
Reino UnidoDesalfandegamento não incluído** 14,99 EUR Envio gratuito
USADesalfandegamento não incluído** 34,99 EUR 29,99 EUR
Noruega, LiechtensteinDesalfandegamento incluído* 54,99 EUR 29,99 EUR
CanadáDesalfandegamento incluído* 59,99 EUR 29,99 EUR

Excluídos do envio

Cacifos de recolha ou caixas postais

Suíça, Ilhas Faroé, Gronelândia, Ilhas Åland, Açores, territórios ultramarinos britânicos e franceses, Guadalupe, Guiana Francesa, Madeira, Martinica, Reunião, Maiote, São Martinho, Helgoland, Büsingen, Monte Atos, Livigno, Campione d'Italia, parte italiana do Lago Lugano, Antilhas Neerlandesas, Ceuta, Melilha, Ilhas Canárias, São Marinho, zonas de soberania do Reino Unido, Akrotiri e Dhekelia, Gibraltar, Andorra, Cidade do Vaticano, Irlanda do Norte

Vales online

Só enviamos vales online por e-mail. Por conseguinte, não têm custos de envio.

Entrega na Suíça, Noruega, Liechtenstein, Canadá: entrega ao domicílio

*Inclui taxa fixa de desalfandegamento: inclui todas as taxas de despacho, declaração de mercadorias e custos de desalfandegamento.

Entrega no Reino Unido e nos EUA

** As taxas de despacho, declaração de mercadorias e custos de desalfandegamento são cobrados separadamente.


Garantia

Se um artigo estiver danificado ou defeituoso, podes apresentar-nos uma reclamação. Para isso, precisamos da tua ajuda:

  • Envia-nos uma breve descrição da falha/defeito.
  • Para documentar a falha, adiciona 4 a 5 fotografias elucidativas à descrição.
  • A falha/defeito tem de estar claramente visível numa das fotografias, pelo menos.
  • Em caso de danos de transporte, também precisamos de fotografias do pacote.
  • Em caso de problemas de aderência, indica-nos a superfície onde o produto foi colado.
  • Envia as fotografias por e-mail para team@foldzilla.pt.

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